Новини бізнесу Як CRM допомагає не втрачати клієнтів: кейс iPlan і NetHunt CRM 20.04.2026 admin Саме на цьому етапі стає видно, наскільки добре в компанії побудовані процеси: чи вчасно команда реагує, пам’ятає попередню історію взаємодії, комунікує в потрібний момент. У цій статті на прикладі iPlan…